拼多多退款成功后,商家拒收并退回货物该如何

拼多多退款后商家拒收,可申请平台介入。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款,商家不得无故拒绝。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,商家面临法律追责。
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拼多多退款后商家拒收,处理如下:1.立即与卖家沟通,了解拒收原因,尝试协商解决。2.若沟通无果,申请平台退款并请求客服介入,确保权益不受损。3.如卖家存在违约行为,退款成功后发起投诉,要求赔偿。根据平台规则,卖家将受惩罚并赔偿违约金。
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处理此问题常见方式为沟通、申请退款或客服介入、投诉。建议先与卖家沟通,无果则申请退款并请求客服介入,若卖家违约可投诉以维权。
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