住酒店因地滑摔伤

您在酒店因地滑摔伤,若确定酒店责任,需考虑酒店是否尽到了安全保障义务。根据《民法典》第一千一百九十八条,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。若酒店地面湿滑且未设置警示或采取防滑措施,导致您摔伤,酒店需承担相应责任。您可通过收集现场照片、监控视频等证据,证明酒店过错,进而主张赔偿。
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若酒店与您双方均有过错,责任划分需按过错比例承担。具体操作:首先,收集证据,如现场照片、医疗报告等,证明摔伤事实及双方过错;其次,与酒店协商,明确各自过错比例,达成赔偿协议;若协商不成,可寻求第三方调解或向法院提起诉讼,由法院根据证据和法律规定判决责任划分。
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从法律角度,您应先收集证据,包括现场照片、医疗记录、证人证言等,证明摔伤事实及酒店过错。然后,尝试与酒店协商,提出合理的赔偿要求。若协商无果,可拨打消费者投诉热线或向当地消费者权益保护机构投诉,必要时可聘请律师,向法院提起诉讼,依据《民法典》相关规定,要求酒店承担侵权责任,维护自身合法权益。
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