既不换也不退,我该如何维权?

您可以向质监、工商部门投诉维权。依据《消费者权益保护法》,商家需保证商品质量,不处理质量问题违反法规。不及时处理可能导致您权益受损,影响生活品质。
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可投诉维权。具体操作:1.与店家协商,要求换或退;2.协商无果,向当地质监、工商部门投诉,并提供购物凭证;3.若投诉无效,考虑起诉,收集证据,寻求法律援助。
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常见处理方式有协商、投诉、起诉。优先与店家协商,无果后向质监、工商部门投诉,仍无法解决可提起诉讼,根据具体情况选择最适合的方式。
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